テストが重要な4つの理由

ソフトウェア開発には、戦略性と徹底性の両方が求められます。テストは一見すると負担が大きいように思えますが、その重要性は強調してもし過ぎることはありません。しかし、すべての組織が、開発サイクルを通してソフトウェアテストを行うことのメリットを認識しているわけではありません。そのため、多くの組織ではコーディング後にしかテストを行いません。

この記事では、テストがどのようにアプリケーションの全体的な健全性とビジネスの収益性を向上させるかを紹介します。開発のすべての段階でテストを行う必要があります。まず、ソフトウェアテストを深く理解してから、その利点を明らかにしましょう。

ソフトウェアのテストとは?

what-is-software-testing-in-a-nutshel

ソフトウェアテストは、プログラムの不具合を検出するための方法と定義できます。そのため、アプリケーションが開発者の設定通りに動作し、顧客の仕様を満たすことができます。受入テストとも呼ばれています。

ソフトウェアのテストの種類

ソフトウェアのテストとは、システムの不具合や無効、あるいは本来の構成とは異なる不完全な構成を発見し、システムを検証することです。

ソフトウェアのテストは、次の2つに分類されます。

  • 機能テスト
  • 非機能テスト

functional-vs-nonfunctional-testing

機能テスト

このソフトウェアテストは、オペレーティング・システムが仕様通りに動作していることを証明するものです。機能テストは、アプリケーションプログラムのいくつかの部分を精査することを目的としており、利用可能な仕様に対して期待される結果を裏付けるために、関連するよく整理されたデータを提示します。

このテストは、以下のように細分化されます。

  • 本体の検査
  • 統合された部品の精査
  • システムのプロービング
  • サニティテスト
  • ビルド検証
  • ループテスト
  • 多変量テスト
  • リアルワールドテスト

非機能テスト

ソフトウェアテストのもう一つの側面である機能テストとは対照的な手法として定義されます。このテストタイプは、機能テストで精査されなかった要素、つまり効率性や使いやすさなどを評価するために実施されます。

このタイプの主な目的は、プロダクトの動作が仕様通りであるか、あるいは仕様以下であるかを認証することです。機能テストでは含まれていなかったすべての側面を精査します。このタイプのテストは、最小限の部分しか含まれていないため、エンドユーザーの日常生活ではほとんど無視されていますが、同等ではないにしても必要不可欠なテストです。

ソフトウェアテストのメリット

software-testing-benefits

ソフトウェアのテストは、強調されているほど重要なのでしょうか?

私たちは絶えずミスを犯します。私たちが開発するものには必ず不具合があるといえます。だからこそ、自分で作ったものには間違いがないかどうかを追求することが必要なのです。とはいえ、ミスは認識不足からくるもので、開発時に犯した同じミスに気づかないこともあります。

すでに十分に語られていますが、開発したプロダクトを別の人がテストすることの必要性がわかります。

ソフトウェアテストの重要性は以下の通りです。

  1. 経費の削減になる
  2. セキュリティの確保
  3. ソフトウェアの特性と性能を保証する
  4. ユーザーの満足度を高める

経費削減

ソフトウェアの開発にはさまざまなレベルがあります。初期の段階で不具合を修正した方がコストがかからないため、初期段階でのテストが必要となるのです。ソフトウェアテストに長年の経験を持つ専門家をプロジェクトに採用することは、経済的な意味での利益を得るための重要な投資となります。

software-bug-costs

ソフトウェアテストの本質を示す好例は、優れた機能に惹かれてアプリをダウンロードした人が登録しようとすると、不具合を示すポップアップ通知が表示される場合です。

その結果、ほとんどの人が登録しないため、その企業や金融機関は多くの顧客を失うことになります。また、ソフトウェアのテストが初期段階で行われていないため、実りのないものとなってしまいます。このようにして、消費者は同じ機能を持つプロダクトを探し、不具合のために以前のプロダクトに戻ることはないでしょう。

また、同じような機能を持つ別のアプリを探しに行きますが、脆弱なアプリで不快な経験をしたため、おそらくそのアプリには戻らないでしょう。正しいテストを行うことは、経済的にも有利であり、より脅威的な問題が発生する前にウイルスが修正されるため、長期間にわたって時間を節約することができます。

修理費用や十分な安全対策のための費用は、安い予算で済みます。プロダクトが必要とされる最大限のレベルで動作することで、金融機関のスタートアップや企業は、財務に影響を与えるような好ましくない状況から安全になるでしょう。

​​### プロダクトのセキュリティを確保

ソフトウェアテストにおいて、セキュリティは最も影響を受けやすく、最も脆弱な部分であるため、最も重要な役割を担っています。

顧客の個人情報が流出したり、ハッカーに不正に取得されて利益に利用されたりするケースが目立っています。より安全なソフトウェアが求められている理由を、具体的に説明する必要があります。

2019-cost-of-data-breach-report

様々なソフトウェアプロダクトを使用している私たちは、自分の情報を共有する際に、信頼性と機密性をもたらし、安全であることを確信できるアプリを常に探しています。 ソフトウェアテストは、ソフトウェアのセキュリティを確保するのに役立つ「適用可能な方法」です。

  • エンドユーザーは、十分に認証されたソフトウェアを手に入れることができる。
  • ユーザーの個人情報が保護される。
  • ソフトウェアを強靭にすることができる。
  • 初期段階での不具合や不安が解消される。
  • 後半のテスト段階での不安を防ぐことができる。

ソフトウェアの性能と特異性

アプリの開発者が考えた想像を現実にするためには、プロダクトがプログラム通りに機能しなければなりません。開発者が望む結果を得るためには、ソフトウェアの仕様をある程度守る必要があります。

software-development-projects-statistics

プロダクトは様々な形でユーザーの作業をサポートしますが、そのためには価値あるものを提供することが重要です。そのためには、お客様に満足していただくための機能を備えたソフトウェアが必要です。

例えば、アプリを開発しようとしたときのことです。アプリを開発するには多くの手順が必要ですが、テストではそのすべてが吟味されます。

ソフトウェアテストでは、アプリのビジュアルイメージが適切に調整されているかどうか、レイアウトが分かりやすいかどうか、主要な性能はどうなっているか、などを検証します。

ソフトウェアがデバイスに適切に適合するということは、アプリが異なるOSやデバイスに適合するということでもあります。テストを行う組織は、可能な限り数多くの状況をこなすために、他の機器や装置を用意しています。

テストにはさまざまな角度があり、アプリを使ってみたテスターの感想や評価も含まれます。その道の専門家からの指摘は、非常に鋭いですが、新しいユーザーにとって便利なプロダクトに変えることができるでしょう。

消費者の満足度

開発者にとって最も重要な目的は、アプリケーションの機能を使用する際にユーザーの喜びを最大限に引き出す方法を提供し、プロダクトに対するお客様の満足度を高めることです。ソフトウェアやアプリケーションは、開発の初期段階で、ユーザーに最適な機能を提供するために吟味されなければなりません。

customer-service-satisfaction-and-experience

消費者が必要とする以上のプロダクトを提供している現在の市場の中で、素晴らしいアプリかもしれないという評判がユーザーの間に広まれば、開発者はユーザーの信頼を得ることができ、長年にわたって大きな効果を発揮するでしょう。

また、このアプリを使ってみて良かったと思ったユーザーは、自分の家族や友人、知人にも紹介してくれるでしょうから、開発者にとっては間接的な広告となります。

まとめ

以上、ソフトウェアテストの重要性と、消費者を満足させる必要性について述べました。世の中には様々な会社がテストを行っており、どんなプロダクトであっても自由にテストを行うことができる環境が揃っています。テストについて詳しく聞きたい方は、フォームからお気軽にお問い合わせください。

アプリ開発・QAの相談など、フォームから気軽にお問い合わせください。